E-mailing

Adresser un message précis à une cible identifiée

L’emailing est un canal essentiel à votre stratégie de communication digitale. Pour parvenir à toucher vos contacts, la mise en place de pratiques de marketing direct est pertinente, à condition qu’elles soient mesurées, personnalisées, et respectueuses de chaque destinataire. Mediaveille vous conseille sur les meilleures pratiques à adopter pour garantir à votre campagne les taux de délivrabilité les plus élevés.

Comment solliciter les personnes ayant déjà utilisé votre produit ou service ?

Comment valoriser ma clientèle fidèle ou recueillir de nouveaux contacts ? Ces questions sont quotidiennement étudiées par nos experts emailing qui parviennent à construire pour chaque client une stratégie efficiente en fonction de leurs cibles et de leurs objectifs.

Objectifs

  • Fidéliser vos contacts existants
  • Acquérir de nouveaux clients
  • Augmenter votre visibilité et générer des visites

 

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Définition de la stratégie emailing

L’élaboration d’une stratégie de conquête et de fidélisation adaptée à votre marché constitue la première étape de votre campagne. Notre équipe vous accompagne dans la segmentation de votre base d’e-mail, dans la personnalisation et la construction des messages, afin de capter l’attention de vos contacts. L’ergonomie d’un emailing est également une variable à ne pas négliger : c’est pourquoi nous nous chargerons de concevoir des maquettes fonctionnelles et graphiques respectueuse des contraintes de délivrabilité et conformes à votre charte.

Gestion opérationnelle

Pour qu’elle soit efficace, une campagne emailing doit bénéficier d’un routage performant et optimisé. L’équipe en charge aura pour objectif la bonne mise en œuvre technique de vos envois par la mise en place de tests détaillés : tests avec des expéditeurs différents et des objets différents, tests avec des contenus différents, et tests de conformité. Ces actions devront vous garantir des emailings parfaitement codés et adaptés à tous les formats (desktop, mobile, tablette).

Pilotage et suivi

Chaque campagne profitera d’un tracking personnalisé afin d’en mesurer les performances et pouvoir apporter des actions correctrices en continu. Ce tracking nous permettra de relancer les non-ouvreurs et non-cliqueurs de manière aussi segmentée qu’au premier envoi. L’analyse statistique des résultats (taux d’ouverture, taux de clic, taux de réactivité…) et l’analyse graphique des zones cliquées vous garantiront un suivi précis des actions sur lesquelles vous devrez vous focaliser.

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