Chargé(e) de clientèle sédentaire F/H

Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Localisation : Rennes

L’entreprise

Avec une recette unique dans le digital, MV Group réunit 8 filiales et apporte une solution globale de 42 expertises pour le développement du business de ses clients. Mediaveille, filiale du groupe, est devenue une des agences digitales leader en France. Certifiée Google, Bing et Facebook, notre agence compte plus de 20 métiers dans chacun des 8 domaines d’expertises de la communication digitale : Stratégie digitale, Référencement Naturel et Contenu, Webmarketing, Data et Web Analyse, Ergonomie & Webdesign, Veille Stratégique, Social Media, et Formations.

Dès votre arrivée, nous vous donnerons les clés d’une intégration réussie : parcours d’intégration personnalisé, team building, management centré sur l’humain et les talents et bien d’autres actions pour s’intégrer à 100% dans une vraie équipe.

MV GROUP recrute pour sa filiale Mediaveille !

 

Description du poste

Au sein du Pôle Conseil, et en tant que membre de cette équipe, vous participerez à fidéliser et faire évoluer nos clients pour l’agence. Vous travaillerez seul(e) et en transversalité avec l’équipe Conseil sur les missions suivantes:

  • Gestion d’un portefeuille client existant dont les objectifs principaux seront:
    • atteindre leurs objectifs business grâce à notre accompagnement sur leur stratégie digitale,
    • les fidéliser,
    • les up-seller à travers les différentes offres de services proposées par Mediaveille,
    • assurer les renouvellements de contrats et suivi du portefeuille;
  • Qualification des leads entrants, prise de RDV pour le Directeur/Directrice de clientèle concerné(e) avec des informations que vous aurez collectées, qui seront précises et concises.

Dans ces 2 cas, il sera essentiel de cerner puis de comprendre le contexte et les enjeux de nos prospects pour y répondre avec une proposition d’accompagnement appropriée. Vous serez impliqué dans l’atteinte des objectifs de conquête de clients.

Des missions complémentaires pourront vous être confiées si vous le souhaitez et selon vos compétences (Events clients, etc.).

Notre équipe, à taille humaine, vous permettra par ailleurs de suivre le devenir des leads que vous transmettrez à nos directeurs de clientèle tout au long de leur cycle de vie dans la société.

Profil recherché

Et vous ?

Nous avons déjà hâte de vous rencontrer et de vous en dire plus sur ce poste !

Alors, contactez-nous si :

  • Vous êtes passionné(e) par le contact avec les prospects / clients : vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs aux profils différents. Vous êtes très clair(e) et à l’aise dans votre communication par mail, téléphone et en personne.
  • Vous avez la culture du résultat : vous êtes impliqué(e), réactif(ve), vif(ve) et aimez voir l’impact de votre action au quotidien.
  • Vous avez l’esprit d’équipe et la soif d’apprendre.
  • Vous aimez le marketing, les nouvelles technologies, les réseaux sociaux, la richesse des relations et de la stratégie en B2B, et la culture web.
  • Création de poste en CDI ouvert à Rennes, Nantes et Lyon !

Cette offre vous fait craquer ? Alors n’attendez plus, vous aussi épicez vos missions au quotidien ! MV Group recrute des talents qui partagent leur recette d’une vie professionnelle épanouie. Chez nous, on vit intensément et autrement l’aventure du digital dans un environnement multi-expertises unique.

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