open-coffee-club

Open Coffee Club (OCC) – Emailing

Yohann Delahaye, directeur de clientèle, et Mathilde Murgalé, chargée de projet webmarketing , sont intervenus pour le compte de Mediaveille à La Cantine Numérique Rennaise ce 4 juillet, à l’occasion de la session de l’Open Coffee dédiée à l’emailing.

Les principales thématiques liées à l’envoi de newsletter figuraient au programme : constitution de base, création, routage et monétisation d’emailing. Les meilleures pratiques afin d’éviter d’être considéré comme un spammeur ont également été évoquées.

Yohann et Mathilde en ont profité pour sensibiliser les participants à la segmentation et l’optimisation d’une base de données client et présenter MV Emailing, la solution d’envoi d’emails que Mediaveille exploite pour la mise en place de programmes relationnels.

Suite à ces différentes présentations, une séance de questions-réponses a eu lieu lors de laquelle le public s’est montré particulièrement intéressé par les indicateurs de performance (taux de clic, taux de réactivité, indicateurs de partage sur les réseaux sociaux) et les tarifs des prestations d’emailing.

Les participants ont ainsi pu comprendre l’intérêt de bien définir sa base client avant de lancer une campagne d’email marketing et mesurer l’importance des bonnes pratiques à respecter pour optimiser la délivrabilité des messages.