Formation réseaux sociaux : Gérer son e-réputation

Objectifs de la formation

• Trouver les communautés et les personnes critiques / influentes
• Savoir agir sur son e-réputation
• Savoir s’organiser dans la gestion de son e-réputation

Programme de la formation

1.

L’e-réputation, c’est quoi ?

• Définition de l’e-réputation
• Le marché de l’e-réputation

2.

Qu’est-ce que le web 2.0 et comment y circule l’information ?

• Le Web 2.0 – Panorama des outils 2.0
• Les principes des réseaux

3.

Que dit-on de ma marque en ligne ?

• La veille d’e-réputation et la veille d’opinion
• Méthodologie de la recherche
• Identifier les sources et internautes les plus critiques / influents

4.

Comment gérer mon e-réputation au niveau de la recherche ?

• Le référencement naturel
• L’optimisation du référencement via les médias sociaux

5.

Comment gérer mon e-réputation sur les sites de partage et d’expressions ?

• Exploiter la veille
• La modération
• Engager la conversation

6.

Comment gérer mon e-réputation sur les médias sociaux ?

• Le community management – La communauté web
• Bonnes pratiques de gestion de communauté

7.

Comment être efficace dans la gestion de mon e-réputation ?

• Définir sa stratégie
• Organisation méthodologique

8.

Etudes de cas

Efficacité de la formation

• Des exercices de cas pratiques adaptés à chaque secteur d’activité des participants
• Un support de formation complet remis en début de session
• Un formateur community manager salarié de Mediaveille
• Une assistance téléphonique gratuite pendant 1 an
• Un nombre de participants volontairement limité à 6
• Ce programme est défini pour les formations inter-entreprises. Il peut être adapté et personnalisé pour une formation en intra entreprise. (tarif différent)

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