Programme

1. Méthodologies de veille
Introduction à la veille sur internet
Définition de la veille à mettre en place
Démarches et méthodologies de travail
Cycle de la veille appliquée à la veille sur internet

2. Réaliser une veille manuelle
Identification des sources d'informations
Constitution d'un bookmark de sources utiles
Boîte à outils pour réaliser sa veille
Conseils, trucs et astuces 

3. Utiliser les outils de recherche
Syntaxe avancée de Google et Yahoo
Guide d'outils de recherche mondiaux 
Guide de portails thématiques, géographiques, ...
Utilisation de méta moteurs
Exploitation du web invisible

4. Utiliser les flux RSS
Les lecteurs RSS online
Les lecteurs RSS offline
Utilisation des flux RSS dans le cadre d'une veille

5. Automatiser une cellule de veille
Présentation des spécificités des agents intelligents
Comparaison des principaux agents intelligents
Démonstration d'usage d'agents intelligents dans une cellule de veille
Planification de la veille

6. Les difficultés d'une veille automatisée
Problèmes techniques à contourner
   Sites dynamiques, cookies, identifiants, ...
Les solutions à mettre en oeuvre

7. Organisation d'une cellule de veille automatisée avec WebSite Watcher
Interface et principaux menus de Web Site Watcher
Surveillance des nouvelles pages indexées par les annuaires et les moteurs
Surveillance des modifications sur une page web
Surveillance du contenu d'un site web
Trucs et astuces avec Web Site Watcher
Avantages et limites de Web Site Watcher

Cas pratique : Mise en place d'une veille concurrentielle avec Web Site Watcher

8. Pratiquer une veille automatisée avec KbCrawl
Surveillance des nouvelles pages indexées par les annuaires et les moteurs
Surveillance des modifications sur une page web
Surveillance du contenu d'un site web
Trucs et astuces avec KbCrawl
Avantages et limites de KbCrawl

Cas pratique : Mise en place d'une veille sectorielle avec KbCrawl

9. Paramétrage avancé de la veille avec KbCrawl
Surveiller les résultats d'un moteur de recherche intra site
Surveiller les sites dynamiques (sessions, cookies, .)
Surveiller le web invisible
Utiliser les fonctions avancées de KbCrawl

10. Paramétrage des alertes
Planifier la veille
Envoyer les résultats de veille par messagerie

11. Exercices - Cas pratiques adaptés aux besoins des participants : 
Surveiller l'apparition de nouveaux sites web
Surveiller des sites portails et sites spécialisés
Surveiller des sites de presse
Surveiller un site dynamique (base de données avec 1 formulaire)
Surveiller un site nécessitant une identification préalable
Surveiller de tarifs, catalogues de produits 
Surveiller des sites de weblogs
Surveiller une thématique dans un forum de discussion
Surveiller expert dans un forum de discussion
Surveiller de sites web de consommateurs, sites à rumeurs
Surveiller des sites de contrefaçons
...

 Documents 

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session

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