Objectifs
-
Comprendre la technique de marquage, la technologie Xiti et sa
terminologie
- Etre autonome pour la recherche, la compréhension et la
manipulation des données Xiti
- Maîtriser les fonctionnalités Xiti
- Choisir vos indicateurs et vos paramétrages selon vos
objectifs
Durée
- 1 jour
Niveau
requis
- Aucun
Profils
- Webmaster,
responsable informatique, responsable marketing, responsable
communication,
responsable éditorial,
toute personne souhaitant analyser l'audience de son site
Programme
Introduction
Les
enjeux de l'analyse d'audience
1. Les fondamentaux de Xiti Expert
La
collecte des données
La
terminologie Xiti
Les possibilités d'analyse:
-
Les
8 niveaux d'arborescence
- L'étude des réseaux de sites
- Les analyses transversales et les groupes
Le code du marqueur et les grands principes du marquage
Les différents supports mesurés
2.
Les fonctionnalités
Mesurer votre audience
Etudier le comportement de vos internautes
Etudier la navigation et l'ergonomie:
- Concentration
/ diffusion
- Séquences de pages
- Clics de sortie et de navigation
Etudier
la provenance des visites:
- Etude
de la source de provenance
- Etude des origines géographiques
Monitoring
de l'équipement de vos visiteurs
3. L'administration
Utilisation et paramétrage de l'interface
Surveillance et exclusion d'adresses IP
Création des comptes utilisateurs
L'export de données
4.
Les
extensions
de Xiti Expert
L'option ROI : le tracking de toutes vos campagnes
marketing
L'option portail : l'étude du réseau de sites
Les études sur-mesure et les rapports personnalisés
Clôture
Questions / réponses
Méthodes
et moyens
L'animateur présentera à l'aide
de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et
des outils couramment utilisés par les professionnels.
Les exposés théoriques seront complétés par des études de
cas d'entreprises.
Documents
Un support de formation complet
est remis à chaque participant au début de la
session.
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