Formation Veille d’e-réputation: évaluer les risques et saisir les opportunités de votre marché

Savoir détecter les risques et opportunités en terme d’e-réputation
Mettre en place la surveillance de votre e-réputation

- 1 jour (795 Eur HT par participant)

- 26 janvier 2011 à Nantes - Places disponibles
- 01 mars 2011 à Paris - Places disponibles
- 20 avril 2011 à Caen - Places disponibles
- 16 novembre 2011 à Rennes - Places disponibles
- 30 novembre 2011 à Paris - Places disponibles

Les dates définies correspondent aux formations inter-entreprises.
Elles peuvent être réalisées dans votre entreprise à une date de votre convenance.
(tarif différent)

Maîtrise Internet

- Toute personne souhaitant veiller son e-reputation et/ou celle de sa marque
- Service communication, service marketing

- Formation en inter-entreprises (selon calendrier)
- Formation personnalisée en intra entreprise

1. Introduction à la veille sur Internet
•La veille : définitions, typologie de veille, cycle de la veille
•Cycle de la veille appliquée à la veille sur Internet
•Démarche et méthodologie de travail pour effectuer une veille Internet efficace

2. Pratiquer la veille d’e-réputation sur Internet
•Définition de la veille d’opinion
•Distinction entre veille d’opinion et veille d’e-réputation
•Démarche et méthodologie pour mettre en place une veille d’e-réputation sur Internet

3. Identifier les sources à mettre en surveillance
•Méthodologie de recherche sur Internet
•Identifier les sources les plus critiques / influentes (blogs, forums, réseaux sociaux,…)
•Identifier les internautes les plus critiques / influents

4. Effectuer sa veille grâce aux flux RSS
•Bien comprendre les flux RSS
•Détecter et trouver les flux RSS utiles pour la veille d’e-réputation
•Utiliser les lecteurs RSS en ligne (Netvibes, Google Reader)
•Utiliser les lecteurs RSS logiciels (RSS Bandit, FeedDemon)

5. Introduction aux logiciels de veille professionnelle
•Présentation des spécificités des outils de veille automatisée (KB Crawl, WebSite Watcher, AMI EI, Digimind Evolution)
•Démonstration avec le logiciel WebSite Watcher
•Problèmes usuels rencontrés

6. Ateliers pratiques, questions/réponses


Ce programme est défini pour les formations inter-entreprises.
Il peut être adapté et personnalisé pour une formation en intra entreprise.
(tarif différent)

L'animateur présente à l'aide de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et les outils d'animation couramment utilisés par les professionnels de l'Internet.

Les exposés théoriques sont complétés par des études de cas d'entreprises.

Un nombre de participants volontairement limité à 6

Un formateur expert de la veille

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session.

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires ou un devis personnalisé, contactez-nous.

formation-veille-ereputation-internet.pdf

catalogue-formations-mediaveille.pdf