Formation Réussir sa veille concurrentielle option Veille sur Internet

- Mettre en place un dispositif de collecte et de traitement d'informations
- Connaître les méthodes et les outils utilisés par les professionnels

- 2 jours (1 245 Eur HT par participant)
- Option Internet : 1 journée supplémentaire (520 Eur HT)

- 07 et 08 mars (+09 mars si option) 2011 à Paris - Places disponibles
- 16 et 17 mai (+18 mai si option) 2011 à Rennes - Places disponibles
- 23 et 24 mai (+25 mai si option) 2011 à Paris - Places disponibles
- 14 et 15 juin (+16 juin si option) 2011 à Nantes - Places disponibles
- 13 et 14 septembre (+15 septembre si option) 2011 à Caen - Places disponibles
- 19 et 20 septembre (+21 septembre si option) 2011 à Rennes - Places disponibles
- 12 et 13 octobre (+14 octobre si option) 2011 à Paris - Places disponibles

Les dates définies correspondent aux formations inter-entreprises.
Elles peuvent être réalisées dans votre entreprise à une date de votre convenance.
(tarif différent)

- Toute personne souhaitant réaliser une veille concurrentielle
- Direction marketing et commerciale, responsable veille, documentaliste

- Formation en inter-entreprises selon calendrier
- Formation personnalisée en intra entreprise

1. Définir la concurrence de l'entreprise
•Les 5 forces de Porter
•Les concurrents directs et indirects, les substituts
•Les fournisseurs et les clients
•Représentation graphique des acteurs de son marché

2. Evaluer ses concurrents
•Utilisation de la méthode SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces)
•Sélection des critères d'évaluation

3. Analyse de la concurrence
•Analyse de la production, des technologies
•Analyse de l'organisation, des partenariats, des finances, du marketing

4. Enjeux de la veille concurrentielle
•Définition de la veille concurrentielle, le cycle de la veille
•La définition des besoins d'informations concurrentielles
•La collecte des informations concurrentielles
•Le traitement des informations concurrentielles
•La (re)diffusion des informations concurrentielles

5. Identifier les sources d'informations
•Sources formelles, sources informelles
• Sources primaires, sources secondaires
•Définition d'un plan de recherche

6. Collecter les informations
•Les outils et les méthodes de collecte
•Définition d’un plan de collecte

7. Les acteurs de la veille
•Capteurs internes et capteurs externes
•Experts

8. Créer sa cellule de veille
•Evaluation de l'organisation
•Evaluation des sources d’information
•Evaluation des ressources humaines et matérielles

9. Utilisation de réseaux de veille
•Création d’un réseau de veille interne et d’un réseau de veille externe
•Animation des réseaux

10. Préparer un dispositif de veille
•Elaboration d'un budget (évaluation des coûts, externalisation...)
•Evaluation d'un dispositif de veille (critères et indicateurs de performance...)

1 journée supplémentaire
Veille sur Internet
Objectif : mettre en place une veille sur les sources Internet

1. Méthodologies de veille
•Introduction à la veille sur Internet
•Définition de la veille à mettre en place
•Démarches et méthodologies de travail

2. Réaliser une veille
•Identification des sources d'informations
•Constitution d'un bookmark de sources utiles
•Boîte à outils pour réaliser sa veille
•Conseils, trucs et astuces

3. Utiliser les outils de recherche
•Syntaxe avancée de Google et Yahoo
•Exploitation du web invisible

4. Automatiser une cellule de veille
•Présentation des spécificités des agents intelligents
•Comparaison des principaux agents intelligents
•Démonstration d'usage d'agents intelligents dans une cellule de veille
•Planification de la veille

5. Les difficultés d'une veille automatisée
•Problèmes techniques à contourner
Sites dynamiques, cookies, identifiants, …
•Les solutions à mettre en œuvre

6. Utiliser les agents intelligents
•Réalisation de cas pratiques adaptés aux besoins des participants :
- Surveillance de l'apparition de nouveaux sites web
- Surveillance de tarifs, catalogues de produits
- Surveillance d'une thématique dans un forum de discussion
- Surveillance d'un expert dans un forum de discussion
- Surveillance de sites web de consommateurs, sites à rumeurs
- Surveillance de sites de contrefaçons
- Surveillance de sites de weblogs


Ce programme est défini pour les formations inter-entreprises.
Il peut être adapté et personnalisé pour une formation en intra entreprise.
(tarif différent)

L'animateur présente à l'aide de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et les outils d'animation couramment utilisés par les professionnels de l'Internet.

Les exposés théoriques sont complétés par des études de cas d'entreprises.

Un nombre de participants volontairement limité à 6

Un formateur expert de la veille sur internet

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session.

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires, contactez-nous.

formation-reussir-sa-veille-concurrentielle.pdf

formation-veille-concurrentielle-internet.pdf

catalogue-formations-mediaveille.pdf