Formation - Mettre en place une cellule de veille

Référence: CDV02



Objectifs

- Créer une cellule de veille / observatoire dans son organisation
- Mettre en place une démarche de veille au sein de son entreprise
- Connaître les méthodes et les outils utilisés par les professionnels

Durée

- 3 jours (1 585 Eur HT la session)

Prochaines sessions

- 17 au 19 novembre 2010 à Paris - Places disponibles

Niçveau Requis

Aucun

Profils

- Toute personne souhaitant mettre en place son dispositif de veille
- Direction marketing et commerciale, responsable veille, documentaliste

Animation

- Formation en inter-entreprises (selon calendrier)
- Formation personnalisée en intra entreprise

Programme

1. Enjeux de la veille
· Définitions de la veille et de l’intelligence économique
· Typologie de veille

2. Cycle de la veille
· Présentation du cycle de la veille
· Définition des besoins de veille
· Collecte, Traitement et Diffusion des informations

3. Sources d’informations
· Définition des informations utiles
· Sources primaires, sources secondaires
· Typologie des sources d’informations formelles
· Typologie des sources d’information informelles.

4. Pratiquer la veille
· Méthodologie de collecte
· Plan de collecte
· Outils de collecte
· Qualification des informations collectées

5. Utiliser les réseaux de veille
· Création d'un réseau de veille interne et externe à l'entreprise
· Animation d'un réseau de veille

6. Internet comme outil de veille
· Syntaxe avancée des outils de recherche
· Boîte à outils pour réaliser sa veille
· Conseils, trucs et astuces
· Surveillance des modifications sur une page web
· Surveillance du contenu d’un site web
· Surveillance d’un base de données en ligne

7. Préparer un dispositif de veille
· Définition de l’organisation
· Élaboration d’un budget

8. Évaluation d’un dispositif de veille
· Choix des critères d’évaluation
· Évaluation de l’organisation
· Évaluation des sources d’informations
· Évaluation des outils de veille

Méthodes et moyens

L'animateur présente à l'aide de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et les outils couramment utilisés par les professionnels de la veille.

Les exposés théoriques sont complétés par des études de cas d'entreprises.

Documents

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session.

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires, contactez-nous.

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Objectifs
- Possibilités offertes
- Paramétrage avancé

Programme
1. Introduction web analytique
2. Solutions web analytique
3. Indicateurs de performance
4. Interface Google Analytics
5. Préparation plan de marquage
6. Tracking du site
7. Tracking des campagnes
8. Marquage Google Analytics
9. Filtres Google Analytics

Programme détaillé
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