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formations rennes bretagne

Formation Mesurer et analyser votre audience pour optimiser sa performance

Référence : WEBA20



Objectifs

Comprendre l’analyse d’audience
Calculer et améliorer le retour sur investissement
Créer et gérer un programme Web Analytique

Durée

- 1 jour (745 Eur HT par participant)

Prochaines Sessions

- 07 février 2011 à Paris - Places disponibles
- 26 septembre 2011 à Paris - Places disponibles
- 24 mars 2011 à Nantes - Places disponibles
- 21 avril 2011 à Rennes - Places disponibles
- 17 novembre 2011 à Rennes - Places disponibles


Les dates définies correspondent aux formations inter-entreprises.
Elles peuvent être réalisées dans votre entreprise à une date de votre convenance.
(tarif différent)

Niveau requis

Aucun

Profils

- Toute personne souhaitant mesurer le ROI et la performance de ses campagnes et actions webmarketing
- service informatique, service communication, service marketing, service editorial, webmaster

Animation

- Formation en inter-entreprises (selon calendrier)
- Formation personnalisée en intra entreprise

Introduction au Web Analytics
•Les Indicateurs Clés de Performance
•La démarche de reporting
•La démarche d’optimisation
•Les concepts clés
•Les facteurs clés de succès

1. Sélectionner les outils du web analytique
•Analyse User Centric versus Analyse Site Centric
•Analyse par logs versus Analyse par marqueurs
•Définition des critères de sélection des outils
•Panorama des solutions du marché du web analytique

2. La terminologie essentielle
•Hit, page vue, visite, visiteur
•Referrer et sources de trafic
•Rebond et taux de rebond
•Fidélisation, acquisition, fréquence, récence
•Taux de conversion, taux d’abandon

3. Définir les indicateurs de clés de performance
(ROI, Web Analytics)
•Indicateurs volumétriques
•Indicateurs d'intérêt
•Indicateurs d'acquisition
•Indicateurs de conversion
•Indicateurs de fidélisation

4. Le marquage
•Marquage de base
•Marquage des contenus
•Marquage des événements
•Marquage des campagnes
•Marquage e-commerce

5. Analyser son audience avec Google Analytics
•Analyse des visiteurs
•Analyse des sources
•Analyse du contenu
•Analyse des objectifs
•Analyse du e-commerce

6. Optimiser la performance
•Optimisation des campagnes de search marketing
•Optimisation des campagnes d’e-mailing
•Le testing AB et le testing multivariables
•Optimisation des landing pages
•Optimisation du tunnel de conversion
•Optimisation du programme CRM


Ce programme est défini pour les formations inter-entreprises.
Il peut être adapté et personnalisé pour une formation en intra entreprise.
(tarif différent)

Méthodes et Moyens

L'animateur présente à l'aide de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et les outils d'animation couramment utilisés par les professionnels de l'Internet.

Les exposés théoriques sont complétés par des études de cas d'entreprises.

Un nombre de participants volontairement limité à 6

Un formateur expert du Web Analytique

Documents

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session.

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires ou un devis personnalisé, contactez-nous.

La présentation de cette formation à télécharger


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Objectifs
- Possibilités offertes
- Paramétrage avancé

Programme
1. Introduction web analytique
2. Solutions web analytique
3. Indicateurs de performance
4. Interface Google Analytics
5. Préparation plan de marquage
6. Tracking du site
7. Tracking des campagnes
8. Marquage Google Analytics
9. Filtres Google Analytics

Programme détaillé
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