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formations rennes bretagne

Formation Gérer votre communauté sur Internet

Référence : WEBM14



Objectifs

Déterminer et mettre en place les outils pour gérer sa communauté
Règles de communication et de modération
Maîtriser Facebook et Twitter

Durée

- 1 jour (745 Eur HT par participant)

Prochaines Sessions

- 25 février 2011 à Rennes - Places disponibles
- 08 avril 2011 à Paris - Places disponibles
- 21 avril 2011 à Caen - Places disponibles
- 27 mail 2011 à Nantes - Places disponibles
- 23 septembre 2011 à Rennes - Places disponibles
- 21 octobre 2011 à Paris - Places disponibles

Les dates définies correspondent aux formations inter-entreprises.
Elles peuvent être réalisées dans votre entreprise à une date de votre convenance.
(tarif différent)

Niveau requis

Confirmé

Public

- Toute personne souhaitant créer et gérer une communauté web
- Services marketing, Service communication, Service E-business

Animation

- Formation en inter-entreprises (selon calendrier)
- Formation personnalisée en intra entreprise

Programme

Introduction

1. Le web 2.0
•Termes et concepteurs fondateurs
•Du consommateur lecteur au consommateur acteur
•Un nouveau rapport à la communication

2. La communauté web
•Caractéristiques générales
•Toutes les communautés sont différentes
•Powers Users et logique d’influence

3. Etat de l’art de votre thématique sur le web
•Trouver les supports de références
•Trouver les personnes influentes

4. Créer une communauté
•Quels outils pour héberger sa communauté
•Quelle valeur ajoutée ?
•Le réseau d’ambassadeur

5. Animer et fédérer une communauté
•Animation et dialogue
•Modération des commentaires et avis
•Stratégie de communications

6. Cas pratiques


Ce programme est défini pour les formations inter-entreprises.
Il peut être adapté et personnalisé pour une formation en intra entreprise.
(tarif différent)

Méthodes et Moyens

L'animateur présente à l'aide de nombreux exemples concrets l'ensemble de la démarche et les outils d'animation couramment utilisés par les professionnels de l'Internet.

Les exposés théoriques sont complétés par des études de cas d'entreprises.

Un nombre de participants volontairement limité à 6

Un formateur expert du webmarketing et des médias sociaux

Documents

Un support de formation complet est remis à chaque participant au début de la session.

Vous souhaitez obtenir des renseignements complémentaires ou un devis personnalisé, contactez-nous.

La présentation de cette formation à télécharger


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Objectifs
- Possibilités offertes
- Paramétrage avancé

Programme
1. Introduction web analytique
2. Solutions web analytique
3. Indicateurs de performance
4. Interface Google Analytics
5. Préparation plan de marquage
6. Tracking du site
7. Tracking des campagnes
8. Marquage Google Analytics
9. Filtres Google Analytics

Programme détaillé
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